Kast det over hegnet
Din servicedesk er nøglen mellem (interne) kunder og leverandører. Du spiller en stor rolle i kommunikationen mellem parterne og du løser sagerne og sikrer, at service level agreements overholdes.
Under denne workshop som afholdes af TOPdesk, undersøger vi på en legende måde, hvor vigtigt tydelige SLA’er og kommunikation er. Det er et godt udgangspunkt for at forbedre samarbejdet mellem dine kunder, leverandører og din servicedesk.
Kom og vær med til en sjov og lærerig workshop.