Kurser og uddannelser i Problemløsning

MetierWestergaard udbyder kurser i krisestyring, fejlfinding og problemløsning

Gå direkte til kursuskalender
  1. Struktureret problemløsning

  2. Major Incident Management

Bliv specialist i problemløsning

Hvis man vil have stabil drift, skal man løse problemer. Mange problemer er enkle at løse. De kan spores tilbage til en defekt komponent eller en programfejl, og når fejlen er rettet, er problemet løst.

Men nogle problemer er svære at løse. IT-løsninger er ofte sammensat af mange elementer. En kompleks applikation, der er skruet ned i en kompleks serverplatform og infrastruktur og med integrationer i alle retninger. En fejl kan befinde sig hvor som helst, og i den situation er der brug for struktureret fejlsøgning.

Kurset Struktureret problemløsning underviser og træner dig i gennemprøvede, strukturerede problemløsningsmetoder. Med disse metoder finder du problemets root cause, og du baner vejen for effektive løsninger.

Kurset Major Incident Management lærer dig krisestyring, teamledelse, struktureret kommunikation og accelereret fremdrift. Det gør dig i stand til at agere i rollen som Situation Manager – eller Major Incident Manager.

Planlagte forløb

Der er planlagt følgende forløb hos MetierWestergaard

Kursus Startdato Slutdato Varighed Kursusform Lokation
Major Incident Management 27-05-2021 28-05-2021 2 dag(e) Online Online via Teams
Struktureret problemløsning 21-06-2021 22-06-2021 2 dag(e) Klassekursus Regus Søborg • Automatikvej 1, 3. • 2860 Søborg

Brug for hjælp?

Hvis du har spørgsmål vedrørende kurserne, er du altid meget velkommen til at kontakte: