Konferencen er årets mødeplads for IT-professionelle

I år skærper vi blikket mod next-level IT Service Management og Enterprise Service Management i en tid, hvor AI, cloud-økosystemer, sikkerhed og governance fundamentalt ændrer måden, IT leverer værdi til forretningen på.

Konferencen samler de vigtigste tendenser inden for ITIL®, ESM, AI og automatisering, Cybersecurity, NIS2, datadreven drift, CMDB & cloud-governance samt moderne serviceorganisationer. Vi bygger bro mellem strategi, processer, teknologi og menneskelig adoption med konkrete cases, dybe faglige oplæg og perspektiver fra både danske og internationale eksperter.

Som noget nyt i 2026 introducerer vi tre interaktive laboratorier, hvor deltagerne arbejder hands-on med:

• AI-drevet serviceleverance & governance: Hvordan bygger man sikre, ansvarlige og værdiskabende AI-services – og hvilke roller, processer og kontroller kræver det?
• Cloud, CMDB & digital suverænitet i praksis: Hvordan sikrer man sammenhæng mellem drift, arkitektur, data, sikkerhed og compliance i en kompleks, multi-cloud virkelighed?
• Serviceorganisationen 2030 – mennesker, kultur og værdi: Hvordan udvikler vi high-performance teams, stærk EX, moderne servicekultur og governance, der understøtter bæredygtige transformationer?

Alle indlæg faciliteres og leveres af brancheprofiler der har noget på hjertet, og brænder for at gøre en forskel.

Deliver Service Value 2026 holdes den 18. – 19. november 2026 i Den Gamle Toldbod på Østerbro, med fælles middag på dag 1 – en unik mulighed for at styrke relationer og få uformelle faglige dialoger.

Pris for de to dage (inkl. middag) er kr. 5.495 (uden middag kr. 4.895 ekskl. moms).

09.30  - 10.00 Velkomst og præsentation
Dirigent Steen Sverker | Direktør | MetierWestergaard A/S

10.00 - 12.00 Indlæg og talere TBA

12.00  - 13.00 Frokost

13.00 - 17.30 Indlæg, talere og workshops TBA

17.30 - 18.00 Networking og drinks
Nyd et godt glas bobler, øl eller en vand og få en god snak med dine meddeltagere om dagens emner inden middagen

18.00 - 21.00 Middag og underholdning
Der serveres en god 3-retters menu i godt selskab med både konferencens andre deltagere og vores sponsorer. I løbet af aftenen vil der være underholdning i topklasse.

09.00  - 09.30 Velkomst og opsummering fra dag 1
Steen Sverker | Direktør | MetierWestergaard A/S

09.30 - 12.00 Indlæg og talere TBA

12.00 - 13.00 Frokost

12.00 - 15.30 Indlæg, talere og workshops TBA

15.30 Tak for i år

I Clever Choice ved vi, at kunder ikke er ens og har forskellige behov. Derfor har vi også valgt at tilbyde flere forskellige nøje udvalgte løsninger, som vi mener dækker de forskellige behov, der findes. Vi tilbyder flere forskellige IT & Enterprise Service Management-løsninger, som kan skræddersys til jeres specifikke behov og ønsker. 

Vi har fokus på vores kunder, og vores mål er at hjælpe dem med at skabe målbare resultater. De bedste resultater, mener vi, opstår ved den gode relation, hvor vi tror på at en åben dialog er vejen frem til et succesfuldt samarbejde.