ITIL kurser og uddannelser

En ITIL® certificering styrker dit CV, lærer dig at arbejde effektivt inden for IT, og er både til dig der er helt grøn og uden erfaring, og til dig der leder efter videreuddannelse inden for ITIL.

Hos os kan du tage alle dine ITIL 4 kurser og certificeringer. Kurserne afvikles flere gange om måneden, i det format der passer dig bedst.

  • Halvdelen af alle ITIL certificeringer i 2020 blev taget hos os! Det er vi stolte af. 
Se oversigt over kurser og datoer
  1. ITIL 4 Foundation

    ITIL 4 Foundation

  2. ITIL 4 Foundation Superflex Online

    ITIL 4 Foundation Superflex Online

  3. ITIL 4 Foundation e-læring

    ITIL 4 Foundation e-læring

  4. ITIL 4 Higher Levels

    ITIL 4 Higher Levels

  5. ITIL 4 Foundation Recertificering

    ITIL 4 Foundation Recertificering

ISO 27001

Tag dit ITIL 4 kursus lige præcis som passer dig bedst!

Som de eneste i Danmark tilbyder vi ITIL4® Foundation som klassekursus, som vores unikke modul-baserede SUPERFLEX, og som e-læring. Du kan tage dit kursus på den måde, hvor du lærer bedst!

KLASSEKURSER
På vores ITIL® 4 Foundation klassekurser får du som noget helt nyt vores e-læring til støtte for din forberedelse inden klassekurserne. Det betyder, at du kommer bedre forberedt til undervisningsdagene, og at vi på kursusdagene derfor har meget bedre tid til at arbejde med praktisk anvendelse af metoderne. Det gør, at du kommer hjem med en meget bedre viden og indsigt, som du er klar til at implementere. Du har også adgang til e-læringen efter undervisningsdagene, og kan anvende den til at repetere forud for din eksamen. Læs mere om vores ITIL® 4 Foundation klassekursus her.

E-LÆRING
Endelig tilbyder til ITIL®4 Foundation som e-læring på vores adaptive læringsplatform. Dette er den ultimativt mest fleksible form at tage dit ITIL®4 Foundation kursus på. Her kan du gå til og fra e-læringen når det passer dig, og e-læringen tilpasser sig endvidere dit vidensniveau og din læringsstil. Læs mere om vores ITIL® 4 Foundation e-læring her.

ITIL MPT

Hvad er ITIL?

ITIL er et af verdens mest anerkendte rammeværk for IT og digitale services. Rammeværket leverer en omfattende praktisk og gennemprøvet best practice til etablering af et effektivt service management system.

ITIL giver vejledning i hvordan vækst og forretningsværdi skabes ved at understøtte organisationen i at opnå deres vision og målsætninger, ved tilpasse IT og digitale services til organisationens behov. ITIL® hjælper med at definere en retning for serviceleverandøren med en tydelig operating model og tilpasser services til forretningsstrategien og kundernes behov.

Samtidig definerer ITIL® de nødvendige roller og ansvar og giver et fælles sprog og begreber på tværs af leverandører og kunder.

 

Nøglekomponenterne i ITIL® 4:

  1. De 4 Dimensioner af Service Management

     

    - Organizations and People
    - Information and Technology
    - Value streams and Processes
    - Partners and Suppliers

    Påvirkes af de beslutninger en organisation tager og skal sikre at der på forhånd tages stilling til hvordan og i hvilken grad de fire dimensioner tilpasses behovet.

  2. Service Value System

    Repræsenterer hvordan de forskellige elementer og aktiviteter i en organisation interagerer for at facilitere værdiskabelse gennem digitaliserede services og produkter.

    Elementerne består af:

    - Service Value Chain
    - ITIL Practices
    - Guiding Principles
    - Governance
    - Continual Improvement

    Hvoraf Service Value Chain er det centrale element. En operating model, der omfatter de nøgleaktiviteter, som er nødvendige for at kunne respondere på krav og facilitere realisering af værdi, ved at skabe og styre de rette services og produkter.

  3. Service Value Chain

    Består af 6 value chain aktiviteter, som anvendes til skabe services og produkter - og heraf:

    - Værdi
    - Plan
    - Improve
    - Engage
    - Design & Transition
    - Obtain / Build
    - Deliver & Support

Planlagte ITIL kurser i København, Århus og online

Planlagte ITIL forløb hos MetierWestergaard

Kursus Startdato Varighed Kursusform Lokation Liste-/medlemspris
ITIL 4 Foundation e-læring (EN) Få adgang nu 12 mdr. E-læring Online DKK 6.900 / 6.210
ITIL4 Foundation + PRINCE2 Foundation E-læring (DA) Få adgang nu 12 mdr. E-læring Online DKK 13.900 / 12.510
ITIL 4 Foundation 13-02-2023 2 dag(e) Klassekursus København DKK 10.450 / 9.405
ITIL 4 Foundation 16-02-2023 2 dag(e) Klassekursus København DKK 10.450 / 9.405
ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve 20-02-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value 21-02-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725
ITIL 4 Foundation 22-02-2023 2 dag(e) Klassekursus København DKK 10.450 / 9.405
ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital and IT 28-02-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725
ITIL 4 Foundation 08-03-2023 2 dag(e) Klassekursus København DKK 10.450 / 9.405
ITIL 4 Foundation 15-03-2023 2 dag(e) Klassekursus Aalborg DKK 10.450 / 9.405
ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy 21-03-2023 3 dag(e) Klassekursus Virtuelt - link til kursus følger DKK 15.250 / 13.725
ITIL 4 Foundation 23-03-2023 2 dag(e) Klassekursus København DKK 10.450 / 9.405
ITIL 4 Foundation 03-04-2023 2 dag(e) Online Online DKK 9.450 / 8.505
ITIL 4 Specialist: Acquiring and Managing Cloud Services 11-04-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725
ITIL 4 Foundation 13-04-2023 2 dag(e) Klassekursus Aarhus DKK 10.450 / 9.405
ITIL 4 Foundation 24-04-2023 2 dag(e) Klassekursus København DKK 10.450 / 9.405
ITIL 4 Specialist: High Velocity IT 02-05-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725
ITIL 4 Foundation 16-05-2023 2 dag(e) Klassekursus Aalborg DKK 10.450 / 9.405
ITIL 4 Foundation Recertificering 23-05-2023 1 dag(e) Klassekursus København DKK 5.900 / 5.310
ITIL 4 Foundation 24-05-2023 2 dag(e) Klassekursus København DKK 10.450 / 9.405
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value 30-05-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725
ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve 06-06-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725
ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy 06-06-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725
ITIL 4 Foundation 12-06-2023 2 dag(e) Klassekursus København DKK 10.450 / 9.405
ITIL 4 Specialist: Create, Deliver & Support 12-06-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725
ITIL 4 Foundation 21-06-2023 2 dag(e) Klassekursus Aarhus DKK 10.450 / 9.405
ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital and IT 27-06-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725
ITIL 4 Specialist: Acquiring and Managing Cloud Services 15-08-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725
ITIL 4 Foundation 16-08-2023 2 dag(e) Online Online DKK 9.450 / 8.505
ITIL 4 Foundation 22-08-2023 2 dag(e) Klassekursus Aarhus DKK 10.450 / 9.405
ITIL 4 Specialist: Create, Deliver & Support 22-08-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725
ITIL 4 Foundation 24-08-2023 2 dag(e) Klassekursus København DKK 10.450 / 9.405
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value 30-08-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725
ITIL 4 Specialist: High Velocity IT 05-09-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725
ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve 12-09-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725
ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital and IT 19-09-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725
ITIL 4 Foundation 21-09-2023 2 dag(e) Klassekursus København DKK 10.450 / 9.405
ITIL 4 Foundation 25-09-2023 2 dag(e) Klassekursus Aalborg DKK 10.450 / 9.405
ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy 27-09-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725
ITIL 4 Foundation 02-10-2023 2 dag(e) Online Online DKK 9.450 / 8.505
ITIL 4 Foundation 10-10-2023 2 dag(e) Klassekursus Aarhus DKK 10.450 / 9.405
ITIL 4 Foundation 17-10-2023 2 dag(e) Klassekursus København DKK 10.450 / 9.405
ITIL 4 Specialist: Acquiring and Managing Cloud Services 31-10-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725
ITIL 4 Foundation 02-11-2023 2 dag(e) Klassekursus København DKK 10.450 / 9.405
ITIL 4 Specialist: Create, Deliver & Support 07-11-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725
ITIL 4 Foundation 08-11-2023 2 dag(e) Klassekursus Aalborg DKK 10.450 / 9.405
ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital and IT 13-11-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725
ITIL 4 Foundation 15-11-2023 2 dag(e) Klassekursus København DKK 10.450 / 9.405
ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve 27-11-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725
ITIL4 Foundation + Scrum Master 01-12-2023 31 dag(e) Klassekursus Online DKK 10.900 / 9.810
ITIL 4 Foundation 04-12-2023 2 dag(e) Online Online DKK 9.450 / 8.505
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value 04-12-2023 3 dag(e) Klassekursus København DKK 15.250 / 13.725

Brug for hjælp?

Hvis du har spørgsmål vedrørende kurserne, er du altid meget velkommen til at kontakte: