ITIL kurser og uddannelser

En ITIL®-certificering styrker dit CV, lærer dig at arbejde effektivt inden for IT, og er både til dig der er helt grøn og uden erfaring, og til dig der leder efter videreuddannelse inden for ITIL.

Hos os kan du tage alle dine ITIL 4 kurser og certificeringer. Kurserne afvikles flere gange om måneden, i det format der passer dig bedst.

  • Halvdelen af alle ITIL certificeringer i 2020 blev taget hos os! Det er vi stolte af. 
Se oversigt over kurser og datoer
  1. ITIL 4 Foundation

    ITIL 4 Foundation

  2. ITIL 4 Foundation Superflex Online

    ITIL 4 Foundation Superflex Online

  3. ITIL 4 Foundation e-læring

    ITIL 4 Foundation e-læring

  4. ITIL 4 Higher Levels

    ITIL 4 Higher Levels

Pexels Vlada Karpovich 4050327

Tag ITIL 4 Foundation på lige præcis den måde, der passer dig bedst hos os!

Vi tilbyder som de eneste i Danmark ITIL4 Foundation både som klassekursus, som vores unikke SUPERFLEX og som e-læring. Det betyder, at du kan tage kurset på den måde, hvor du lærer bedst!

KLASSEKURSER
På vores ITIL 4 Foundation klassekurser får du som noget helt nyt vores e-læring til støtte for din forberedelse inden klassekurserne. Det betyder, at du kommer bedre forberedt til undervisningsdagene, og at vi på kursusdagene derfor har meget bedre tid til at arbejde med praktisk anvendelse af metoderne. Det gør, at du kommer hjem med en meget bedre viden og indsigt, som du er klar til at implementere. Du har også adgang til e-læringen efter undervisningsdagene, og kan anvende den til at repetere forud for din eksamen. Læs mere om vores ITIL 4 Foundation klassekursus her.

SUPERFLEX
På vores unikke ITIL4 Foundaiton SUPERFLEX online foregår al træning online og opdelt på moduler af 3 timer, hvor det samme modul kører både formiddag og eftermiddag. Det betyder, at du kan sammensætte din undervisning meget fleksibelt. På dette forløb får du også adgang til vores ITIL4 Foundation e-læring til forberedelse og repetition. Læs mere om vores ITIL 4 Foundation SUPERFLEX her.

E-LÆRING
Endelig tilbyder til ITIL4 Foundation som e-læring på vores adaptive læringsplatform. Dette er den ultimativt mest fleksible form at tage dit ITIL4 Foundation kursus på. Her kan du gå til og fra e-læringen når det passer dig, og e-læringen tilpasser sig endvidere dit vidensniveau og din læringsstil. Læs mere om vores ITIL 4 elæring her.

ITIL MPT

Hvad er ITIL?

ITIL er et af verdens mest anerkendte rammeværk for IT og digitale services. Rammeværket leverer en omfattende praktisk og gennemprøvet best practice til etablering af et effektivt service management system.

ITIL giver vejledning i hvordan vækst og forretningsværdi skabes ved at understøtte organisationen i at opnå deres vision og målsætninger, ved tilpasse IT og digitale services til organisationens behov. ITIL® hjælper med at definere en retning for serviceleverandøren med en tydelig operating model og tilpasser services til forretningsstrategien og kundernes behov.

Samtidig definerer ITIL de nødvendige roller og ansvar og giver et fælles sprog og begreber på tværs af leverandører og kunder.

 

Nøglekomponenterne i ITIL 4:

  1. De 4 Dimensioner af Service Management

     

    - Organizations and People
    - Information and Technology
    - Value streams and Processes
    - Partners and Suppliers

    Påvirkes af de beslutninger en organisation tager og skal sikre at der på forhånd tages stilling til hvordan og i hvilken grad de fire dimensioner tilpasses behovet.

  2. Service Value System

    Repræsenterer hvordan de forskellige elementer og aktiviteter i en organisation interagerer for at facilitere værdiskabelse gennem digitaliserede services og produkter.

    Elementerne består af:

    - Service Value Chain
    - ITIL Practices
    - Guiding Principles
    - Governance
    - Continual Improvement

    Hvoraf Service Value Chain er det centrale element. En operating model, der omfatter de nøgleaktiviteter, som er nødvendige for at kunne respondere på krav og facilitere realisering af værdi, ved at skabe og styre de rette services og produkter.

  3. Service Value Chain

    Består af 6 value chain aktiviteter, som anvendes til skabe services og produkter - og heraf:

    - Værdi
    - Plan
    - Improve
    - Engage
    - Design & Transition
    - Obtain / Build
    - Deliver & Support

Planlagte ITIL kurser i København, Århus og online

Planlagte ITIL forløb hos MetierWestergaard

Kursus Startdato Varighed Kursusform Lokation Liste-/medlemspris
ITIL 4 Foundation e-læring (EN) Få adgang nu 12 mdr. E-læring Online DKK 7.950 / 7.155
ITIL4 Foundation + PRINCE2 Foundation E-læring (DA) Få adgang nu 12 mdr. E-læring Online DKK 13.900 / 12.510
ITIL4 Foundation + PRINCE2 Foundation + PRINCE2 Agile + Scrum Master 01-10-2022 31 dag(e) Online Online DKK 19.900 / 17.910
ITIL 4 Foundation 18-10-2022 2 dag(e) Klassekursus Adina Apartment Hotel, Kbh. Ø DKK 9.450 / 8.505
ITIL 4 Foundation 24-10-2022 2 dag(e) Klassekursus Adina Apartment Hotel, Kbh. Ø DKK 9.450 / 8.505
ITIL 4 Foundation 26-10-2022 2 dag(e) Klassekursus COMM2IG, Aalborg DKK 9.450 / 8.505
ITIL 4 Foundation Superflex Online 31-10-2022 4 dag(e) Superflex Online Online DKK 8.450 / 7.605
ITIL 4 Specialist: High Velocity IT 31-10-2022 3 dag(e) Klassekursus Adina Apartment Hotel, Kbh. Ø DKK 14.250 / 12.825
ITIL 4 Specialist: Acquiring and Managing Cloud Services 31-10-2022 3 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 14.250 / 12.825
ITIL 4 Foundation 07-11-2022 2 dag(e) Klassekursus Adina Apartment Hotel, Kbh. Ø DKK 9.450 / 8.505
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value 08-11-2022 3 dag(e) Klassekursus Adina Apartment Hotel, Kbh. Ø DKK 14.250 / 12.825
ITIL 4 Foundation 14-11-2022 2 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 9.450 / 8.505
ITIL 4 Foundation 28-11-2022 2 dag(e) Klassekursus Ecopark, Aarhus DKK 9.450 / 8.505
ITIL4 Foundation + PRINCE2 Foundation E-læring (EN) Få adgang nu 12 mdr. E-læring Online DKK 13.900 / 12.510
ITIL4 Foundation + PRINCE2 Foundation + PRINCE2 Agile + Scrum Master 01-12-2022 31 dag(e) Klassekursus E-Learning DKK 19.900 / 17.910
ITIL 4 Foundation 05-12-2022 2 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 9.450 / 8.505
ITIL 4 Foundation Superflex Online 12-12-2022 4 dag(e) Superflex Online Online DKK 8.450 / 7.605
ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy 13-12-2022 3 dag(e) Klassekursus Adina Apartment Hotel, Kbh. Ø DKK 14.250 / 12.825
ITIL 4 Foundation 19-12-2022 2 dag(e) Klassekursus Aarhus DKK 9.450 / 8.505
ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital and IT 19-12-2022 3 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 14.250 / 12.825
ITIL 4 Foundation 09-01-2023 2 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 9.450 / 8.505
ITIL 4 Specialist: Create, Deliver & Support 17-01-2023 3 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 14.250 / 12.825
ITIL 4 Specialist: High Velocity IT 18-01-2023 3 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 14.250 / 12.825
ITIL 4 Specialist: Acquiring and Managing Cloud Services 31-01-2023 3 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 14.250 / 12.825
ITIL 4 Foundation Superflex Online 06-02-2023 4 dag(e) Superflex Online Online DKK 7.950 / 7.155
ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve 20-02-2023 3 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 14.250 / 12.825
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value 21-02-2023 3 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 14.250 / 12.825
ITIL 4 Foundation 22-02-2023 2 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 9.450 / 8.505
ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital and IT 28-02-2023 3 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 14.250 / 12.825
ITIL 4 Foundation 15-03-2023 2 dag(e) Klassekursus Aalborg DKK 9.450 / 8.505
ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy 21-03-2023 3 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 14.250 / 12.825
ITIL 4 Foundation 23-03-2023 2 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 9.450 / 8.505
ITIL 4 Foundation Superflex Online 11-04-2023 4 dag(e) Superflex Online Online DKK 7.950 / 7.155
ITIL 4 Foundation 12-04-2023 2 dag(e) Klassekursus Aarhus DKK 9.450 / 8.505
ITIL 4 Specialist: High Velocity IT 26-04-2023 3 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 14.250 / 12.825
ITIL 4 Specialist: Acquiring and Managing Cloud Services 08-05-2023 3 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 14.250 / 12.825
ITIL 4 Specialist: Create, Deliver & Support 15-05-2023 3 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 14.250 / 12.825
ITIL 4 Foundation 24-05-2023 2 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 9.450 / 8.505
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value 30-05-2023 3 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 14.250 / 12.825
ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve 30-05-2023 3 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 14.250 / 12.825
ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy 05-06-2023 3 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 14.250 / 12.825
ITIL 4 Foundation 12-06-2023 2 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 9.450 / 8.505
ITIL 4 Foundation Superflex Online 12-06-2023 4 dag(e) Superflex Online Online DKK 7.950 / 7.155
ITIL 4 Foundation 21-06-2023 2 dag(e) Klassekursus Aarhus DKK 9.450 / 8.505
ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital and IT 27-06-2023 3 dag(e) Klassekursus MetierWestergaard, Østerbro DKK 14.250 / 12.825

Brug for hjælp?

Hvis du har spørgsmål vedrørende kurserne, er du altid meget velkommen til at kontakte: