ITIL® (version 5) webinar
Få overblik over hvad du kan glæde dig til ved ITIL® (Version 5) og hvad det betyder for dig.
Hvad er ITIL (Version 5)?
ITIL (version 5) er den nyeste generation af verdens mest anvendte best practice-ramme for IT Service Management. Den bygger videre på ITIL 4, men opdaterer guidance til en virkelighed med højere hastighed, mere kompleksitet og øget fokus på værdi, samarbejde og styring. Du får et mere moderne og sammenhængende sæt principper og praksisser, der hjælper med at skabe målbar værdi på tværs af organisationen.
Og vigtigt: intet fra ITIL 4 går tabt, så din eksisterende vide og anvendelse fortsætter også med ITIL (Version 5).
Kom med, når vi på en time giver dig en klar og praksisnær indføring i alt det nye i ITIL (Version 5) samt hvordan de forskellige kurser under ITIL (Version 5) hatten kommer til at se ud.
Webinaret indeholder:
- De vigtigste nyheder i ITIL (Version 5) – kort og konkret
- Hvad ændrer sig i praksis for IT Service Management
- ITIL Education Scheme: certificeringsveje og næste skridt
- Spørgsmål, dialog og sparring
Webinaret faciliteres af Steen Sverker og Martin Juhl Vojdeman, som til sammen har mere end 50 års erferring med undervisning og implementering af ITIL, fra ITIL Version 2 til nu ITIL (Version 5).
Deltagelse er gratis.
Deltagelse efter først-til-mølle princippet. Vi har begrænset antal pladser til 250.