IT Operating Models – fra begreb til fremtidens praksis

Hvad er det egentlig, der gør, at en IT-organisation “virker” – stabilt, sikkert og med fart på forandringerne?

Svaret ligger ofte ikke i endnu et framework eller et nyt værktøj, men i IT Operating Modellen, som beskriver den måde IT organiserer arbejde, ansvar, samarbejde og teknologiske principper på, så IT kan producere værdi.

I dette oplæg giver Christina Biangslev et klart og anvendeligt sprog for IT Operating Models baseret på hendes igangværende PhD på IT-Universitetet i København (ITU).

Christina viser, hvorfor operating models spænder på tværs af governance, processer, organisation og teknologiske principper og hvorfor det ofte er netop samspillet mellem dimensionerne, der bliver overset i praksis.

Christina tager dig derfra videre til fremtiden: Hvordan har operating models udviklet sig med agile, DevOps, automatisering, cloud og digitale økosystemer – og hvad bliver de næste afgørende designvalg?

Hør bl.a.:

• Hvad er en IT Operating Model – og hvad er den ikke?
• Hvad kendetegner fremtidens IT Operating Model i en verden med agile/DevOps, AI, cloud og økosystemer?
• Hvad er ITILs bud på en IT operating model og kan den stå alene?

Om taleren:
Christina Staun Biangslev er PhD Fellow på IT-Universitetet i København (ITU) i forskningsgruppen Digital Business Innovation og arbejder med forskningsprojektet “IT Operating Models”.

Hun er samtidig Expert Director i Devoteam og kombinerer konsulentpraksis med forskning i, hvordan moderne organisationer designer operating models, der skaber reel værdi fra IT.