ITIL® 4 Practices kurser - vejen til dybdegående viden i forskellige praksisser!
ITIL 4 practice kurser er kurser, hvor vi arbejder med de forskellige practices, der er en del af ITIL 4 rammearbejdet og altså bedste praksis inden for IT service management.
De forskellige practice-kurser inden for ITIL 4 dækker emner som service value chain, service value management, og meget mere.
ITIL 4 practice kurserne er designet til at give IT-professionelle og andre der arbejder med IT en dybdegående forståelse af, hvordan man bedst kan implementere og administrere IT-services for at opnå forretningsmæssige mål.
Hvis du tager 5 practice kurser - enten som enkelte kurser eller et bundle kursus samt Create, Deliver & Support kurset, opnår du ITIL Practice Manager certifikatet.
Som noget helt nyt (fra oktober 2024), kan du også bruge en ITIL® version 3 Foundation certifikat som adgang til alle ITIL Higher Level kurser.