Hvordan flyttes et professionelt IT Delivery Center på kun 12 måneder?
Med udgangspunkt i strategiske målsætninger, ændrede markedsvilkår og øgede krav fra kunderne, besluttede ledelsen i en af Danmarks største IT-virksomheder tilbage i starten af 2022 at flytte det daværende globale IT Delivery center.
Målsætningen var klar: At flytte det Globale IT Delivery Center inden for 12 måneder. Dette betød transition af mere end 40 serviceafdelinger og +2.800 års akkumuleret viden fra flere hundrede specialiserede medarbejdere – og samtidigt sikre et fuldt operationelt IT Delivery Center med fokus på høj stabilitet af den daglige drift.
Projektet indeholdt flere centrale aspekter, som skulle håndteres undervejs:
- At sikre kvalitet i en fast-tracked ansættelsesproces, hvor målet var at identificere og hyre flere hundrede roller og samtidig sikre, at de fik den nødvendige faglige viden.
- At sikre medarbejderes motivation i overdragelsesprocessen med henblik på at skabe driftsstabilitet i transitionsperioden.
- Kommunikation af ændringerne til den globale medarbejderstab for at sikre alle opdateringer af processer og driftssetup er forstået.
Jon Karlsson stod i spidsen for projektet, som blev succesfuldt gennemført i 2022. I dette indlæg vil Jon bl.a. fortælle om:
- Projektets baggrund, scope og kompleksiteter.
- Valg af projektmetode, governance og kontinuerlig tilpasning.
- Projektets faser, hovedaktiviteter og faldgrupper.
- Kommunikation og interessenthåndtering på global plan.
- Resultater og key learnings fra projektet.
Mød Jon på konferencen med garanti for et brag af en projekthistorie!
Om taleren:
Jon Karlsson, Vice President for Project Managemet Infrastructure i Aeven. Jon leder i dag ni afdelinger bestående af erfarne IT-projektledere, Enterprise og Løsningsarkitekter, og har de seneste 20 år supporteret kunder på tværs af sektorer og globale landegrænser med projektledelse inden for IT infrastruktur og større transitioner, transformationer samt strategiske projekter.