CMBD'en skal være folkeeje i JN Data
Mød JN Datas Configuration Management team som kommer og fortæller, hvordan JN Data er kommet fra en CMDB’en med et manuelt håndteret regneark over servere, hvor meget få brugte CMDB’en til delvist automatisk opdateret CMDB på stort set alle CI Typer, hvor CMDB’en bruges til understøttelse af alle ITSM-processer for at sikre compliance, afregning m.m.
CMDB’en hos JN Data er under konstant udvikling og der arbejdes konstant med nye CI-typer, automatiseringer og muligheder for udstilling af data.
Målet er, at CMDB’en skal være ”folkeeje” i JN Data.
Dette er sket ved at CMDB’ens kvalitet er blevet højnet samtidig med at der er blevet gjort en stor indsats på formidlingen og involveringen af den øvrige organisation, så CMDB’en ikke kun er noget der håndteres i CMDB-teamet, men noget vi er fælles om.
Om taleren:
Pia Anette Olsen | Configuration Manager | JN Data
Pia har været i JN Data i 26 år (JN Data , Nykredit Mægler) og har arbejdet med CMDB siden 2015.
Pia er i gang med en efteruddannelse i Kommunikation og formidling, som anvendes til den kommunikationsopgave der skal laves for at gøre CMDB til fælleseje